Esta tela tem a função de auxiliar empresas e agências a gerenciar a devolução do Aviso de recebimento (AR) e Aviso de Recebimento Digital (AD). Com opções de baixa manual e baixa automática (somente AD), inclusão do status/motivo do AR, ferramenta para digitalizar/enviar imagens dos ARs para o ViPP e possível abertura de P.I. Motivo AR não Devolvido.
Neste menu, você vai selecionar o período e outros filtros/busca para carregar a grid com os objetos.
Período de Pesquisa
Primeiro, selecione a referencia do período que deseja listar, dentre as opções:
Entrada No ViPP – Será listados objetos de acordo com a data de entrada.
Postagem Correios – Será listados objetos de acordo com a data de postagem (SRO), por tanto só vai listar objetos que tiveram rastreamento.
Baixa do AR – Será listado objetos de acordo com a data de baixa do AR, por tanto só vai listar objetos com status da baixa “Baixados”.
Entrega – Será listado objetos de acordo com data de entre, por tanto só vai listar objetos que foram entregues.
Aferição VisualPost – Será listado objetos de acordo com data que a Postadora atualizou os dados no ViPP.
Após selecionar a referencia, selecione o período de acordo com o que deseja. Utilize os períodos/atalhos padrões do lado esquerdo ou selecione o período desejado no calendário no calendário.
Filtros
Após definir o período, você pode selecionar algumas opções de filtro para refinar a busca.
Opções disponíveis:
Formas De Entrada – Como os objetos deram entrada no sistema ViPP.
Com as opções de seleção: ‘Arquivo, Digitação, VisualPost, Web Service e Logística Reversa’.
Grupo Status do Objeto – Filtra objetos que se encontram no grupo selecionado.
Com as opções de seleção: ‘Todos Os Grupos, Em Processamento No ViPP, Em Trânsito, Entregue, Devolvido Ao Remetente, Não Entregue, Aguardando Retirada, Postado, Cancelado’.
Tipo De Faturamento – Filtra o modalidade do serviço se ‘À Vista’ ou ‘Faturado ECT’.
Adicionais – Filtra o tipo do adicional AR, se AR Comum (AR) ou AR Digital (AD).
Direção – Filtra objetos de acordo com a direção, se está indo ‘Ao Destinatário’ ou ‘Ao Remetente’.
Status da baixa – Filtra de acordo com o status da baixa do AR se ‘Baixados’ ou ‘Não Baixados’.
Motivo da Baixa – Filtra de acordo com o motivo do AR/AD baixado
Com as opções de seleção: ‘Entregue Ao Destinatário, Ausente, Mudou-se, Ar/Ad Não Devolvido... ’ entre outras.
Status Do Pi – Filtra objetos de acordo com status de P.I. (Caso utilizado a função de abertura de P.I. do ViPP)
Com as opções de seleção: ‘PI já criado’, ‘PI não criado’ entre outras.
Buscar
A opção de ‘Buscar’ é utilizado para fazer uma busca especifica por identificadores dos objetos.
Ler instruções e recomendações da tela.
Campo onde buscar – Selecione por qual informação o sistema deve realizar a busca.
Opções da busca: ‘Registros Correios, Registro ViPP, Observação 1, Nº da Nota Fiscal e N° do eTicket’
Itens à Buscar – Preencha com os dados correspondente ao campo.
Neste menu, será exibido os objetos na Grid de visualização, de acordo com a seleção/filtro/busca no Menu1.
Barra de Ferramentas
Utilizado para exportar/imprimir ou interagir com os dados apresentados na grid.
- Imprimir objetos listados na grid.
- Exportar em arquivo, objetos exibidos na grid.
- Realiza a baixa de todos os objetos ‘não baixados’ listados na grid.
Obs.: os objetos serão baixados com os dados preenchidos no ‘Padrão De Preenchimento’ explicado mais abaixo (Menu3).
- Exibe descrições de eventos personalizados (Caso o cliente possua).
- Procura Simples.
Esta procura simples serve para realizar um busca nos dados apresentados na grid.
Clique no para selecionar qual campo/coluna que deseja filtra.
Preencha no campo com a informação e tecle enter para pesquisar.
Utilize o para limpar o filtro simples e recarregar a grid.
- Funções para Personalizar a Grid
Utilize o botão para Fixar a grid de acordo com a seleção e posições dos campos.
Utilize o botão para Restaurar a grid no padrão original.
Utilize o botão para Incluir ou remover campos visualizados na grid.
Funções da Grid de Visualização
Ordenar dados por campos/colunas
Para ordenar os dados de acordo com o campo desejado, clique sobre o nome da coluna, vai aparecer um indicativo na frente do campo que está sendo ordenado, para inverter a ordem, clique novamente. Conforme abaixo.
- Dados da coluna ordenados de forma crescente (A - Z)
- Dados da coluna ordenados de forma decrescente (Z - A)
Para melhor visualizar a informação de terminada coluna, você pode aumentar ou diminuir o tamanho dela. Posicione o cursor do mouse entre as colunas, vai aparecer o cursor ,clique, segure e araste para esquerda (diminuir) ou direita (aumentar).
Alterar posição das colunas de visualização
Posicione o cursor do mouse sobre a coluna, vai aparecer o cursor . Clique, segure araste e solte na posição que desejar.
Funções da Baixa
Coluna 'Opções'
Botão para realizar a ‘Baixa individual do objeto’ ou adicionar a ‘Fila de baixa’.Ao clicar no botão, será apresentado um menu para preencher os dados da baixa.
Caso a opção esteja marcada, o objeto será adicionado a fila de baixa, explicado mais abaixo.
Botão informativo de quando o objeto foi adicionado a ‘fila de baixa’.
Botão para realizar a baixa rápida do objeto. Ao clicar no botão, o objeto será baixado com os dados preenchidos no ‘Padrão De Preenchimento’ explicado mais abaixo.
Botão para editar dados da baixa do objeto.
Botão para cancelar a baixa (exclui todos os dados da baixa, inclusive a imagem).
Coluna 'Imagem'
- Caso o objeto não tenha imagem do AR disponível, clique para envia.
- Caso o objeto tenha imagem do AR disponível, clique para visualizar.
Edição Rápida
É possível editar a baixa de forma rápida, clicando o em cima da informação que deseja alterar.A informação fica em evidencia, linha tracejada.
Neste Menu, você pode automatizar a geração das baixas.
Padrão de Preenchimento
Este é utilizado para preencher as mesmas informações de baixa para todos os objetos a serem baixados.
O padrão de preenchimento é utilizado pelas seguintes opções:
Quando utilizado o botão .
Quando utilizado o botão (baixa rápida) na grid.
Quando adicionado o objeto a fila de criação (Ao lado do Padrão de preenchimento).
Fila de Criação
Utilizado criar uma lista dos objetos a serem baixados. Caso a opção esteja marcada, o botão da grid (Menu2) adicionará os objetos para a fila.
Opções da Fila:
- Realiza a baixa de todos os objetos visualizados na grid da fila.
- Limpa todos os objetos visualizados na grid da fila.
- Opção que define se o objeto será ou não adicionado na fila
- Realiza busca nos objetos que estão adicionados na fila.
- Recarrega a grid
- Altera o modo de visualização da grid.
Funções da Grid
Com objetos inseridos na fila, é possível criar individual , remover e editar informações conforma abaixo:
Para edita, clique na informações deseja e realize a alteração