Suporte ao Cliente
5.15 - Suporte ao Cliente
O módulo do SAC foi criado para facilitar o atendimento aos clientes da agência, controlando o agendamento de visitas e coletas e atendimento de reclamações (pode ser utilizado também para registrar os atendimentos telefônicos recebidos na agência).
Fig. 5.15.1 - Tela do Suporte ao Cliente